Vestluse juhtimine


When:
28. märts 2013 @ 10:00 – 13:15
Where:
Rahvusraamatukogu ruumis 4010
Tõnismäe
10142 Tallinn
Eesti Vabariik
Cost:
40 €
Contact:
Mare Muskat5255134E-mail

Kuidas sobivalt vestlust juhtida?

Kas esineb sageli probleemi, kus räägitakse küll olulisest asjast, kuid pikalt ja laialt? Samas on kiire ja tähtsad tegemised või teised kliendid ootamas…

Abiks võib olla teadmine vestluse juhtimisest! Koolitusel käsitleme küsimis- ja kuulamisoskusi, mis aitavad vestlust juhtida täitmaks edukalt suhtluseesmärki ilma pikalt aega kulutamata!

Koolituse tulemusena on osalejale loodud eeldused:

♦ teada vestluse juhtimise tehnikaid
♦ kogeda edukat vestluse juhtimist.

Koolitaja on Mare Muskat, kes on õppinud andragoogina suhtlemisoskusi Tallinna Ülikoolis, praktiseerinud neid nii nõustajana pangas, kõnekeskuses koolitus- ja kvaliteedijuhina kui ka igapäevases suhtlemises.

Küsi infot/registreeru: info@koolituskursused.ee
või helista 52 55 134

Lisa kommentaar

Sinu e-postiaadressi ei avaldata.